“Colocar sinalética nova no lugar da antiga ou numa parede branca, raramente resolve os problemas num sistema de orientação”.
Para desenvolver um sistema de orientação, exige-se um projeto de Wayfinding abordando os seguintes passos:
-A envolvência de todos os protagonistas com responsabilidade no ambiente, arquitetos, designers de informação, empresas de sinalética, relações públicas e departamentos de serviços aos utentes.
-Identificar os tipos de utilizadores do local, considerando a idade, barreiras linguísticas, incapacidades físicas e literacia dos usuários.
-As informações fornecidas deverão evidenciar consistência e convergência visual em todo o espaço, elegendo a cor como elemento simplificador, identificando e agrupando os espaços internos e externos.
-Adaptar os idiomas, abreviaturas e terminologia, conciliando os nomes a utilizar nos diferentes espaços e edifícios, utilizados de uma forma consistente em todo o projeto de Wayfinding com pictogramas padrão internacionalmente reconhecidos.
-Finalmente o processo de validação das informações no local, reunindo design, combinação de cores, posicionamento, iluminação, mapas, listas e outros pormenores relevantes ao cumprimento do projeto.
Carlos Mateus, 2021
Wayfinding Project Manager
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