Wayfinding e orientação

Reiterando a  questão que se apresenta à maioria das pessoas e organizações “Quanto custará a sinalização de orientação?”, tentaremos neste artigo uma abordagem da realidade do impacto e importância que um projeto de Wayfinding  pode representar nos usuários e organizações.

Começamos por entender,  onde?, por quê? e quantas orientações?

Tomamos atenção aos variados elementos que contribuem para a eficácia na realização do projeto de Wayfinding:

Claro, simplificando o complexo.

Abrangente, pode ser usado por todos, a qualquer hora.

Consistente, confiável do princípio ao fim.

Visível e Legível, desperta a atenção e percetível.

Cativante, atrai e concentra o interesse.

A eficácia do projeto de Wayfinding, assume a coordenação de cada uma destas características conscientemente, para fornecer aos usuários uma informação correta e útil do seu produto ou serviço.

A necessidade de encontrar o caminho ao longo de uma edificação ou de um percurso exterior, exige orientação. Se um sinal falhar as pessoas perdem a confiança em todo o sistema.

A maioria das pessoas é persistente e dependendo da sua necessidade, enfrentarão as barreiras para tentar chegar ao destino, no entanto, em última análise as pessoas percorrerão o caminho de menor resistência, sendo na maioria dos casos, o menos indicado e conveniente até ao destino. As barreiras que impeçam as pessoas de chegar ao objetivo, significa que todo o investimento possa estar desperdiçado por não conseguir orientar as pessoas, diferenciando a má sinalização de uma sinalização colocada e dirigida á navegação até ao destino proposto.

Com a identificação do problema, o valor da solução assumida pela realização do projeto de Wayfinding, terá que ser encarado como um investimento com retorno positivo e mensurável, com o aumento da produtividade das equipas, (ex: Hospitais, Escolas, Aeroportos), aumento das vendas, (ex: Shopping Centers, Centros Urbanos), aumento de tráfego e remoção de barreiras, (ex: Ciclovias, Caminhadas, Turismo, Património).

orientação 5

Por onde começar?

Identificar a localização onde falta orientação e avaliação do impacto.

Participação de especialistas em Wayfinding, para ajudar a desenvolver a solução, que é mais que a colocação de simples placas de sinalização.

Desenvolvimento de uma estratégia e definição de metas.

Atitude, reduzir barreiras, criar consistência e ser mais eficaz, agregando valor ao projeto de Wayfinding, recorrendo a conceitos comprovados e aplicando a nossa experiência e criatividade para tornar cada projeto verdadeiramente individual, tornando locais e processos complexos, fácilmente compreensíveis para todos.

“Só queremos que eles cheguem lá”

Carlos Mateus, 2021

Categorias OPINIÃO

Deixe uma Resposta

Preencha os seus detalhes abaixo ou clique num ícone para iniciar sessão:

Logótipo da WordPress.com

Está a comentar usando a sua conta WordPress.com Terminar Sessão /  Alterar )

Google photo

Está a comentar usando a sua conta Google Terminar Sessão /  Alterar )

Imagem do Twitter

Está a comentar usando a sua conta Twitter Terminar Sessão /  Alterar )

Facebook photo

Está a comentar usando a sua conta Facebook Terminar Sessão /  Alterar )

Connecting to %s

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Create your website with WordPress.com
Iniciar
%d bloggers like this:
search previous next tag category expand menu location phone mail time cart zoom edit close